Постоянным клиентам
Всё для удобства в одном месте
Тарифы и Скидки
3 месяца
Постоянная скидка 6% при покупке абонемента на 3 месяца
6 месяцев
Постоянная скидка 11% при покупке абонемента на 6 месяцев
12 месяцев
Постоянная скидка 15% при покупке абонемента на 12 месяцев
Тариф "Многодетный"
Постоянная скидка 20% для многодетных семей
Тариф "Семейный"
Две машины в семье? Получи постоянную скидку 11% на любой абонемент
Тариф "Друзья"
У друга есть машина? Приходите вдвоем и получите скидку 50% на оба абонемента
Продлить абонемент
Часто задаваемые вопросы
Кто такой постоянный клиент?
Постоянный клиент - это клиент, имеющий месячный абонемент.
Как мне получить доступ к онлайн - камерам ?
При первой оплате месячного абонемента мы сразу отправляем Вам ссылку на почту и в WhatsApp для настройки доступа.
Вследствие чего Вы в любой момент времени сможете смотреть установленные на парковке камеры.
Что такое RFID-метка ?
RFID-метка — способ автоматической идентификации, в котором посредством радиосигналов считываются данные клиента. Эта система очень похожа на знакомый всем транспондер, который работает по принципу автоматического открытия шлагбаума при приближении к нему клиента с RFID-меткой.
На каждом ли объекте есть RFID-метки?
На данный момент въезд по RFID метке реализован только на парковке в городе Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл.9.
Я забыл продлить абонемент на парковку, что делать?
Мы уведомляем всех клиентов за 3 дня до оплаты в WhatsApp и на почту, а также смс за 2 дня, если также не продлились. Но, если Вы заехали на парковку и пока на ней находились, истёк срок действия абонемента, карта автоматически начнет зачислять посуточную оплату, за пользование платной парковкой. При выезде начисленную оплату необходимо оплатить, иначе система не откроет шлагбаум. Оплачивайте парковку заранее!
Какие привилегии есть для постоянных клиентов?
Постоянным клиентам мы БЕСПЛАТНО предоставляем необходимые инструменты* и другое оборудование для ремонта автомобиля при необходимости, также, все клиенты имеют доступ к онлайн-камерам парковки, ссылка на который отправляется сразу по факту приобретения абонемента.

'Полный перечень доступного инструмента уточняйте у оператора парковки.
Что делать, если нет свободных мест на парковке?
Управляющая компания берет на себя ответственность за решение данного вопроса. Мы гарантируем наличие свободного места, на основании систем учета и аналитики нашего оборудования.
Также, Вы можете связаться с диспетчером, который, глядя по камерам, поможет и проводит Вас до свободного места на парковке.
*В случае, если такая ситуация все же произойдет, мы добавим к Вашему текущему абонементу 3 дня за каждый день возникновения такой ситуации.
Что делать, если я потерял или повредил парковочную карту?
Парковочная карта является собственностью компании. Необходимо оплатить штраф за утерю карты, прописанный в договоре оферты и в правилах пользования парковкой

Чем обеспечивается безопасность автомобиля на парковке?
На парковке установлена система видеонаблюдения с записью и хранением видеоматериалов в течение 14 суток. Удаленный диспетчерский центр с круглосуточным дежурным оператором, тревожная кнопка вызова ГБР (группа быстрого реагирования), в части парковок также установлены громкоговорители для предупреждения каких либо противоправных действий.
Как настроить въезд по номерам?
Для этого Вам необходимо написать в WhatsApp или позвонить по номеру +7 (495) 150-42-93 и попросить активировать въезд по номерам. Вам необходимо сообщить адрес парковки, ФИО и гос. номер автомобиля
Могу ли я оплатить парковочный абонемент заранее, на несколько месяцев вперёд?
Конечно. Вы можете как сразу приобрести абонемент на длительный срок, так и в любой момент пополнить срок действия абонемента. Для удобства клиентов мы также сделали возможность приобретения абонемента на 3 / 6 / 12 месяцев с ежемесячной оплатой
Более того, многие наши клиенты покупают абонементы в мае, а начинают пользоваться ими только в сентябре.
Как оплатить парковку?
Оплатить парковку можно:
- терминал-касса, установленная на парковке. Наличными либо банковкской картой (имеется также РауРаss)
- на стойке выезда (на большинстве парковок)
- онлайн на сайте
- по платежной ссылке от менеджера
- переводом на р/с (для ЮЛ)
Если попали в ДТП на парковке?
Следуя правилам дорожного движения, необходимо включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, автомобиль передвигать нельзя.

1) Убедиться, что нет пострадавших людей, если есть пострадавшие, необходимо незамедлительно вызвать скорую помощь.
(наберите номер 112 - для мобильных устройств)

2) Если ситуация не является спорной и один из участников ДТП признает свою вину, необходимо, сфотографировать место ДТП с разных ракурсов, оформить Европротокол и освободить проезжую часть, чтобы не мешать движению.

Важные условия для оформления Европротокола:
- Жизни и здоровью не причинен вред
- Никто не находился за рулем в состоянии алкогольного опьянения
- Нарушитель признает себя виновным
- Вред, причиненный автомобилю потерпевшего, не превышает 50 тыс. рублей
- У обеих сторон имеется действующий полис ОСАГО или КАСКО.

3) Если не выполняются условия для оформления Европротокола, необходимо вызвать экипаж ГИБДД, для разбирательства.

Обязанности сотрудника парковки
1) Оказывать помощь в парковке автомобилей
2) Оказывать информационную поддержку по способам оплаты
3) Регулировать движение.

Обращаем ваше внимание:
• Сотрудник парковки не занимается разменом денег.
• Сотрудник парковки не имеет права принимать наличные деньги за предоставленные услуги.
• Администрация не несет ответственность за сохранность транспортного средства и вещей, оставленных в транспортном средстве.

Что такое рекуррентные платежи (подписка)?
Рекуррентные платежи — это повторяющиеся переводы денег с карты на счет. Еще их называют автоплатежами..
Подключая подписку, Вам не нужно постоянно общаться с нами, чтобы Вам выставили счет и продлили абонемент. В зависимости от типа абонемента ( 1 месяц или 3 месяца), денежные средства за абонемент будут автоматически списываться с карты, которую Вы указываете при подключении.
Как отключить подписку на ежемесячное списание денег за месячный абонемент?
Подписку можно отключить по ссылке: https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe
Или позвонив нам по телефону: +7 495 150-42-93
Как воспользоваться тарифом друзья?
Вы приглашаете друга/знакомого на нашу парковку. В случае, если он захочет приобрести абонемент, Ваш друг и Вы получите скидку 50% на покупку абонемента. Таким образом, Вы можете получать скидку хоть каждый месяц.
Какие особенности семейного тарифа?
Для получения скидки по тарифу "Семейный" необходимо доказать принадлежность 2х и более автомобилей семье. Все абонементы по тарифу "Семейный" оплачиваются и продлеваются в один день
Уезжаете в отпуск/командировку? Теперь Вы можете не терять дни и экономить на абонементе до 60%
Застрахуйте Ваше имущество у нас и получите скидку на паркинг
Пока Вы с нами, можете бесплатно хранить колеса в любом удобном Вам месте - мы компенсируем расходы хранения!
На нашей парковке Вы всегда можете найти необходимые инструменты для Вашего авто! Подзарядить аккумулятор, накачать спущенное колесо и многое другое!
Практически на всех наших объектах есть возможность въезда на парковку по гос. номерам. Удобно, не так ли? Теперь нет необходимости открывать окно в дождь или холодную погоду.
Доступно для абонемента от 3х месяцев
Переживаете за сохранность вашего авто? Мы реализовали онлайн видеонаблюдение за парковкой, которое доступно всем нашим абонементам
Хочу заезжать по номерам
Заполните данные и мы с вами свяжемся
Получить доступ к камерам
Заполните данные и мы с вами свяжемся